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撮影機材専門店 ライトグラフィカ

撮影機材、ストロボ

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会社概要

会社概要

運営会社

株式会社ライトグラフィカ

所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-15-6 ゴールドビル4F
販売責任者

星宮 茂

業務内容

家電製品、業務用設備品、写真撮影機材、撮影用照明機材販売

主な取引先

商業写真館、各種専門学校、飲食店、ファッションメーカー、ウェブショップ

運営会社、広告制作会社、ウェブ制作会社など

当サイトの運営

システム管理者

星宮 茂

お問い合わせ

〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-15-6 ゴールドビル4F

TEL 03-5333-3231 FAX 03-5333-4858

ご購入申し込み、お支払い方法について

商品ご注文方法

商品購入用買い物かご、E-MAIL、FAX、お電話にてご注文下さい。

送料について

北海道、本州、四国、九州は基本的に一律840円(税込)です。沖縄県、離島、一部地域は送料が異なりますので、ご注文後お知らせさせていただきます。

代引き・振込でご注文の場合の手数料について

代引きでのご注文については、ヤマトコレクト、佐川e-コレクト、西濃カンガルー代引きをご利用いただけます。
代引き手数料は、ご購入代金1万円迄315円、3万円迄420円、10万円迄630円、10万円以上30万円迄1,050円になります。(30万円を超える場合にはお問い合わせ下さい)

銀行振込、郵便振込でご注文の場合には申し訳ございませんが、振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
購入代金のお支払いについて

下記「1」〜「5」の中からお支払い方法をお選びいただけます。

ご注文後に弊社からお送りいたしますご注文確認メールで、お支払い金額をお確かめの上、お支払い、お振込をお願いいたします。

  1. 代引き決済
    ヤマトコレクトサービス、佐川e-コレクト、西濃カンガルー代引がご利用いただけます。ご購入のお受け取りの際に、配達員に商品代金をお支払い下さい。
    宅急便コレクト 代金引換
  2. 銀行振込
    ご購入代金のお振込は、弊社からの注文確認メールが到着後、1週間以内にお願いいたします。1週間以内にお支払いをいただけない場合、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただくことがございます。商品は、ご購入代金の入金確認後2営業日以内に発送いたします。
  3. 郵便振込
    ご購入代金のお振込は、弊社からの注文確認メールが到着後、1週間以内にお願いいたします。1週間以内にお支払いをいただけない場合、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただくことがございます。商品は、ご購入代金の入金確認後2営業日以内に発送いたします。
  4. 後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
    個人様向け後払い決済(コンビニ・銀行・郵便局)(NP後払い)個人のお客様向けの決済です。

    • このお支払い方法の詳細
      商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で、後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。

    • ご注意
      後払い手数料: 無料
      後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。詳細は、下記バナーをクリックしてご確認下さい。
      NP

    事業者様向け後払い決済(コンビニ・銀行・郵便局)(NP掛払い)
    法人様/個人事業主様は「NP掛払い」決済のご利用が可能です。
    NP掛払いをご利用になる場合、必ずご担当者様の氏名が必要です。記載漏れのないようにご注意下さい。
    NP掛払い手数料:無料
    ご利用限度額は累計残高で30万円(税込)迄です。決済選択画面にて選択することが出来ませんので、別途FAX又はお電話にてご注文下さい。NP掛払いにはNPポイントは適用されません。詳細は下記バナーをクリックしてご確認下さい。
    NP

    後払いの際の御留意点
    1. 領収書の発行について
      株式会社ライトグラフィカでは、「NP掛払い / NP後払い」でお支払いいただいた際の領収書発行は行っておりません。また、株式会社ネットプロテクションズでは、領収書はお支払い機関での領収印を持って代えさせていただいております。詳しくは下記バナーをクリックしてご確認下さい。
    2. 審査期間について
      「NP掛払い / NP後払い」をご利用されてご注文の場合、株式会社ネットプロテクションズの審査に時間を要します。そのため、ご注文される時間によっては当日の発送に間に合わない場合もありますのでご了承下さい。
  5. クレジットカード決済 
    下記のクレジットカードでお支払い下さい。
    NP

    ●VISA / MasterCard / JCB / AMEX / DINERSがご利用いただけます。
    ●ご利用可能なお支払い方法
    VISA / MasterCard / JCB
    一括払い・リボルビング払い・分割払い(2、3、5、6、10、12、15、18、20、24回)・ボーナス一括払い
    AMEX
    一括払い・分割払い(2、3、5、6、10、12、15、18、20、24回)・ボーナス一括払い
    DINERS
    一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い

お客様のご利用状況などによっては、クレジットカード、NP掛払い / NP後払いがご利用できない場合があります。その場合は、他の決済方法に変更していただくこともございます。
領収書について

代金引換
商品のお届けの際に運送業社から手渡されます。

銀行振込
ご入金の際に発行される、お振込明細が領収書となります。

手書き領収書の再発行を希望される方へ

<クレジットカード>
弊社では、クレジットカードでお買い物をされたお客様のご要望にお応えして領収書を作成交付しておりますが、クレジット販売の場合には、金銭または有価証券の受領事実がありませんので、但し書きにクレジットカードご利用の旨記載が入りますこと、及び収入印紙の貼付ができませんことをご了承下さいませ。

<代金引換・銀行振込>
決済方法が代金引換・銀行振込の場合、二重発行にならないよう但し書きに再発行と記載させていただきます。領収書は、商品発送後にご注文者様へ郵送させていただきます。

商品の配送について ご購入商品はヤマト運輸、西濃運輸、佐川急便でお届けいたします。
ご購入商品の配達時刻は以下のご指定が可能です。

「午前」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「20時〜21時」

申し訳ありませんが、お客様のご都合での運送会社、配送方法のご指定はお受けできません。
天候・交通事情・ご注文の集中状況により、配達が遅れる場合があります。
(お届け先によってご指定のお日にち、時間に配達不可能な場合もございます。また、ご指定いただける配達日時につきましても、交通状況により必ず配達をお約束できるものではないこと、ご了承下さい。)
不在の場合「不在連絡票」が入ります。記載の配達営業所までご連絡下さい。お届けは日本国内に限らせていただきます。
品切れ等でお届けが遅れる場合は、ご連絡させていただきます。
ご注文商品の不着、配送遅延等により発生する損害の一切の責任を、弊社では負いかねます。
商品をご使用になるお日にちが決まっている場合は、期間に余裕を持ってご注文下さい。
ご購入商品発送のタイミングについて 銀行振込、郵便振込でのご購入の場合は、ご入金確認後2営業日以内、代金引換、クレジットカード決済でのご購入の場合は、ご注文日より2営業日以内に発送いたします。

※ ただし、商品の在庫は常に変動していますので、ご注文時に在庫を確保することができず僅差で完売してしまう場合もございますことを、ご了承下さい。ご注文商品欠品の場には、1営業日以内にご連絡させていただき、商品発送日をご相談させていただきます。
ご購入商品の返品、交換について 商品が到着しましたら、速やかに商品内容をご確認くださいますよう、お願いいたします。
商品到着時に不良箇所(破損・汚損・故障など)があった場合、またはご注文された商品以外の商品が到着した場合には、商品到着1週間以内に限り、返品・交換させていただきます。商品の到着後1週間以内にお知らせ下さい。 これらの場合には、送料弊社負担(着払い)にて商品をお戻しいただき、弊社負担(元払い)にて良品と交換させていただきます。
ただし、これらの場合でも、商品使用後の返品はご遠慮下さい。
また、お客様の都合や注文間違いによる返品は、ご遠慮願います。
ご購入商品の不良について

上記「ご購入商品の返品、交換について」に記載させていただいたものの他には、商品の不良、破損などにより発生する損害の一切の責任を弊社では負いかねます。

保証期間について

保証期間(購入後1年間)内に、取扱い説明書などに従った使用状態のもとで、万一発生した故障については、無料にて故障箇所を弊社規定の方法で修理いたします。(以下、この修理を「保証修理」といいます。)弊社まで「保証書」「納品書」「修理依頼書」を添えてお申し出下さい。なお、修理を行うために交換された旧部品または、本機の一部はお返しできない場合があります。保証期間内でも、下記場合は有償修理といたします。有償修理についてはカード決済でのお支払いは出来ません。現金のみの決済になります。

  1. 取扱い方法、使用方法が不適当のため生じた故障の場合
  2. 弊社及び弊社指定のサービス店以外で修理された場合
  3. 本機器を解体し、お客様自身で点検、修理しようとした形跡がある場合
    (ヒューズ部分を除く)
  4. 本機器に対しての不当な改造、誤接続による故障の場合
  5. お買い上げ後の輸送、移動、落下、転倒による故障の場合
  6. 保証書の紛失、保証書の記載漏れ、保証書の字句の書き換え及び保証書に捺印のない場合
  7. 火災、地震、風水害、落雷等の天災地変、異常電圧や指定外の電源使用等による故障及び損傷

保証修理の対象は発光部分本体のみで、消耗部品は保証修理の対象にはなりません。 尚、保証書は日本国内においてのみ有効です。

修理の対応に関しましては、電話、メールにてご連絡をいただいた後、商品を送付していただき、製品の状態を拝見してからのお見積もりとなります。修理部品の供給状況により、修理が出来ない場合もございます。その場合は改めてご連絡いたします。
製品、故障の状態により2〜3週間以上のお預かりをする場合もございます。
修理部品の保有期限は生産終了後1年です。

保証修理対象品の場合でも、その往復送料はお客様のご負担とさせていただいております。事前のご連絡無く着払いでお送りいただいた製品は、お客様のお手元に商品が返還された際、配送料を請求させていただきます。

修理後の保証につきましては、通常使用における同一箇所の故障に限り、90日以内に発生した場合は保証対応させていただきます。90日を経過した場合は、同一箇所の故障でも有償での修理となります。

保証書について

保証書付きの商品につきましては、配送上の都合により、お買い上げ日の記入を省略させていただいております。
保証書の「お買い上げ日」は、同封の納品書に記載の日付となります。

納品書は保証書と一緒に大切に保管して下さい。

※ 保証期間終了後は有償修理となります。有償修理についてはカード決済でのお支払いは出来ません。現金のみの決済となります。また、修理した部分が再度故障した場合において、下記のいずれにも該当しない場合には保証期間外でも修理した日より1ヶ月以内に限り無償修理させていただきます。

  1. 取扱い方法、使用方法が不適当のため生じた故障の場合
  2. 弊社及び弊社指定のサービス店以外で修理された場合
  3. 本機器を解体しお客様自身で点検、修理しようとした形跡がある場合
    (ヒューズ部分を除く)
  4. 本機器に対しての不当な改造、誤接続による故障の場合
  5. お買い上げ後の輸送、移動、落下、転倒等による故障、及び損傷
  6. 火災、地震、風水害、落雷等の天災地変、異常電圧や指定外の電源使用等による故障及び損傷

※ 保証書は紛失されましても再発行はいたしませんので大切に保存して下さい。 上記保証の他に、本機器の故障、使用から生じる直接的、または付属的損害(業務利益の損失、業務の中断、その他の金銭的損害)については、弊社では補償いたしかねます。

プライバシーポリシー

株式会社ライトグラフィカ(以下、「弊社」といいます。)はお客様からご提供いただいた個人情報を保護することを社会的責務であると考えています。
弊社では、個人情報の取扱いについて、以下の通り保護をはかります。

  1. 個人情報の利用目的
    お客様が弊社のサービスをご利用される際や、商品のご注文をされる際、弊社にお問い合わせをされる際に、お客様のお名前・ご住所・電話番号・ メールアドレス等、お客様の個人情報の提供お願いすることがあります。お客様からご提供いただいた個人情報は、以下の目的に限って弊社が利用することがございます。
    1. お客様からご注文いただいた弊社サービス、弊社商品のご提供
    2. お客様から弊社に対するお問い合わせへの回答
    3. 上記①、②の遂行に必要な範囲での、弊社の業務委託先への開示
    4. 弊社サイト運営の改善
    5. お客様に対するサービスの向上
    6. 弊社サービスや弊社商品のご案内
  2. 個人情報の開示
    下記に該当する場合を除き、お客様の同意無しに弊社が第三者にお客様の個人情報を開示・提供することはありません。
    1. 弊社の業務委託先に対して開示の必要がある場合(詳細については「3.業務委託先への開示について」をご参照下さい。)
    2. 法律に基づく場合
    3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
    4. 公衆衛生の向上、又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
    5. 国の機関、若くは地方公共団体、又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 業務委託先への開示について
    弊社は、お客様の個人情報が記録されたデータベースの内容(個人データ)を、以下の通り弊社の業務委託先に対し、提供することがあります。尚、ご本人様から要望があった場合には、当該提供の停止等適切な措置を講じますので、お申し出下さい。(手続きについては、「5.個人情報の開示・訂正・削除・提供停止」をご参照下さい。)
    <提供の目的>
    お客様からご注文いただいたサービスや商品の提供
    弊社へのお問い合わせへの回答
    <提供する個人データの項目>
    氏名、ご住所、お電話番号、電子メールアドレス等
    <提供の手段>
    書面または電磁的方法
  4. 個人情報保護の安全管理
    お客様の個人情報の管理に際しては、適切な管理を行い外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正なアクセスに対しては、適正な安全対策を実施し保護に努めます。
  5. 個人情報の開示・訂正・削除・提供停止
    お客様からご提供いただいた個人情報の開示、訂正、削除、第三者への提供停止等をご希望の場合は、以下の通りご請求下さい。個人情報保護法の定めるところにより、対応させていただきます。尚、ご請求にあたり、ご本人であることを証明する書類が必要な場合があります。
    <ご請求窓口>
    当サイトのお問い合わせフォーム
    https://www.light-grafica.com/form/index.html
    担当 弊社プライバシーポリシー担当者
  6. 関連法令の遵守
    弊社は、個人情報に関して適応される法律、及びその他の関連法規を遵守いたします。
  7. お客様の同意
    弊社は、お客様がこのプライバシーポリシーに同意されていることを前提として、サービス、商品を提供しています。このプライバシーポリシーは予告なく加筆、訂正、削除されることがあります。
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